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Planos

Planos e preços do Novus CRM

Três planos, todos com atendimento, CRM, automações e IA inclusos. A diferença está nos limites. Fora da mensalidade ficam só Ticket, triagem por IA e IA de vendas. Sem fidelidade e sem cartão para testar.

O preço do Novus CRM é por empresa, não uma assinatura para cada ferramenta: atendimento em 14 canais, funil de vendas, automações, agentes de IA e pagamentos no chat entram no mesmo valor. Os planos vão de R$ 297 a R$ 997 por mês, e pagar o semestre ou o ano adiantado devolve até três mensalidades.

Compare os limites de cada plano abaixo. Se sobrar dúvida, o FAQ no fim da página responde as mais comuns, e o time atende no WhatsApp, pelo próprio Novus.

Primeiro, teste. Depois, escolha o plano da sua equipe.

Funil, negociações e atividades entram em todos os planos, sem módulo cobrado à parte.

Você paga os 12 meses de uma vez e economiza o equivalente a 3 mensalidades.

7 dias grátis, sem cartão para testar. Quer dicas antes de começar? Entre na comunidade.

Básico

Para organizar o atendimento

R$ 297/mês

R$212.36/mês

R$ 2,548.26 à vista a cada 12 meses. Você economiza R$ 1,015.74.

  • Conexões de canal1
  • Usuários3
  • Agentes de IA1
  • Contatos10 mil
  • CRM completo, sem custo à parte
  • E-commerce e catálogo de produtos
  • Painéis em tempo real
Testar grátis

Não pedimos cartão para testar

Para crescer com IA

Avançado

Para escalar com IA

R$ 470/mês

R$336.05/mês

R$ 4,032.60 à vista a cada 12 meses. Você economiza R$ 1,607.40.

  • Conexões de canal1
  • Usuários5
  • Agentes de IA5
  • Contatos25 mil
  • Tudo do Básico
  • Pagamentos dentro da conversa
  • Transcrição, sequências e webhooks
Testar grátis

Não pedimos cartão para testar

Premium

Para equipes com mais canais

R$ 997/mês

R$712.86/mês

R$ 8,554.26 à vista a cada 12 meses. Você economiza R$ 3,409.74.

  • Conexões de canal3
  • Usuários10
  • Agentes de IAIlimitados
  • ContatosIlimitados
  • Tudo do Avançado
  • IA de vendas e triagem automática
  • Disparos ilimitados
Testar grátis

Não pedimos cartão para testar

Os 14 tipos de canal estão em todos os planos. O que muda é quantos ficam ligados ao mesmo tempo.

Cartão, boleto ou Pix. Sem taxa de instalação, e você troca de plano quando quiser.

Em qualquer plano dá para somar usuários (R$ 39/mês), canais (R$ 99/mês), vozes (R$ 49/mês) e pacotes de tokens de IA. A cota de tokens do plano renova no vencimento.

RecursosBásicoAvançadoPremium
  • Preço por mês no plano anualR$ 212.36R$ 336.05R$ 712.86
  • Conexões de canal113
  • Usuários3510
  • Agentes de IA15Ilimitados
  • Tokens de IA por mês100 mil500 mil1 milhão
  • Pagamentos no chatNão inclusoInclusoIncluso
  • Contatos10 mil25 milIlimitados
  • Fluxos1020Ilimitados
  • CRM completo
  • E-commerceAté 100 produtosProdutos ilimitadosProdutos ilimitados
  • Painéis em tempo real
  • Configuração com a Luma
  • Disparos de campanha1.0005.000Ilimitados
  • Transcrição de áudioIlimitadaIlimitada
  • Ligações de WhatsApp
  • Sequências
  • Integração via API
  • Webhooks e MCP
  • Triagem automática por IAÀ parte
  • IA de vendasÀ parte
  • Ticket (Help Desk)À parteÀ parte
  • Vozes personalizadas13

Perguntas frequentes sobre preços

  • Como funciona a cobrança da IA?

    Todo plano já vem com uma franquia mensal de IA inclusa. Se quiser mais, usa a sua chave da OpenAI, Google ou Anthropic e paga o provedor direto, sem markup nosso.

  • Minha equipe inteira pode usar?

    Sim. Os planos vão de 3 a 10 usuários, com permissão por módulo e por departamento. Usuário extra sai por R$ 39 por mês, e canal extra por R$ 99.

  • Vale a pena pagar semestral ou anual?

    Vale se você já decidiu ficar. No anual o Básico cai de R$ 297 para R$ 212.36 por mês, R$ 1,015.74 a menos no ano. O semestral desconta menos. Nos dois o período é pago de uma vez, e você troca de plano quando quiser.

  • E se eu quiser cancelar?

    Cancela quando quiser, sem multa e sem fidelidade. Nunca pedimos contrato de permanência.

Ainda comparando ferramentas? Veja as funcionalidades em detalhe ou os comparativos com outras plataformas.

Sua próxima venda começacom uma conversa bem atendida.

Crie sua conta, configure com a ajuda da Luma e conecte seu canal. Você tem 7 dias para conhecer o Novus com a sua equipe.

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Sem compromisso. Usamos seus dados só para falar sobre a demonstração.

Sem cartão para testar. Suporte em português.